من نحن

الغسالة كانت تصدر صوتًا عاليًا جدًا في كل دورة. اتصلت بهم بعد أن قرأت عن ضمان الشهر، والفني كان واضحًا بالسعر من البداية ونفذ الإصلاح بدون أي رسوم إضافية.

عندي محل صغير في حي الحمراء وثلاجة العرض توقفت عن التبريد يوم جمعة. توقعت ألا أجد من يرد في هذا الوقت، لكنهم ردوا وحضروا في نفس اليوم.

سكنت شقة جديدة والمكيف فيها كان ضعيف التبريد رغم أنه شغال. الفني نظف الوحدة الخارجية وضبط الشحنة، والفرق كان واضحًا من نفس اليوم.

غسالة الصحون في الفيلا توقفت في منتصف الدورة أكثر من مرة، وحاولت أصلحها بنفسي بدون فائدة. الفني وصل بعد الاتصال بوقت معقول جدًا وحل المشكلة من نفس الزيارة.

المجفف كان يشتغل لكن الملابس تطلع رطبة، وظننت أني بحاجة لشراء جهاز جديد. الفني اكتشف المشكلة بسرعة في نظام التهوية، وتم الإصلاح بنفس التكلفة المتفق عليها.

أدير مبنى سكني في حي النخيل، وغسالة إحدى الشقق توقفت عن الدوران. تواصلت معهم عبر واتساب وحددوا موعدًا في نفس اليوم، والسعر كان واضحًا من البداية بدون أي إضافات لاحقة.

ثلاجتي كانت تسرب ماء تحت الباب من أسبوعين، وفنيون كثر شخصوها خطأ قبل أن أجرب هذا الفريق. عرفوا سبب المشكلة من الفحص الأول وصلحوها بدون أي تكرار للزيارة.

مكيف غرفة النوم توقف عن التبريد فجأة في عز الصيف. اتصلت بهم صباحًا ووصل الفني خلال وقت قصير، والمشكلة كانت في الغاز وتم حلها من نفس الزيارة. الفاتورة طابقت تمامًا ما تم الاتفاق عليه في الفحص.